Tablero de Trabajos
Inspecciones
La pestaña «Inspecciones» se utiliza para realizar y documentar una inspección del vehículo directamente desde la Ficha de trabajo. Durante la inspección, el mecánico puede revisar los puntos individuales del checklist, registrar su estado, adjuntar fotografías y añadir notas sobre las averías detectadas. Una vez completada, la inspección se guarda en la Ficha de trabajo y puede enviarse al cliente.
Iniciar una inspección
Inicio de la inspección del vehículo
Abra la Ficha de trabajo correspondiente y seleccione la pestaña «Inspecciones».
Si todavía no se ha completado ninguna inspección, haga clic en «Comenzar Checklist».
Asignar la inspección a un empleado
Registro del empleado que realizó la inspección
Antes de completar el checklist, seleccione al empleado que realizó la inspección en el campo «Revisión de fallos visuales realizado por».
Esto registra quién fue responsable de inspeccionar el vehículo e incluye la información del empleado en la inspección completada.
Registrar el estado del vehículo
Tres estados posibles
La inspección está dividida en secciones que contienen puntos individuales de revisión del vehículo.
A cada punto de inspección se le puede asignar uno de estos tres estados
- «Bien»: el elemento inspeccionado se encuentra en condiciones aceptables.
- «Necesita atención»: se ha detectado un problema que debe revisarse o que puede requerir una reparación.
- «Fallido»: el elemento inspeccionado presenta un problema importante o no cumple las condiciones requeridas.
Seleccione el estado correspondiente para cada punto mientras completa el checklist.
Utilizar «Marcar todo Bien»
Completar el checklist más rápidamente
Para agilizar las inspecciones en las que la mayoría de los elementos se encuentran en buen estado, utilice «Marcar todo Bien» en la parte superior de la sección.
Todos los puntos de esa sección se marcarán como «Bien». Después puede cambiar únicamente los elementos en los que se haya detectado un problema a «Necesita atención» o «Fallido».
Por ejemplo, si solo un elemento de la sección requiere atención, marque primero toda la sección como «Bien» y después cambie el estado de ese elemento.
Añadir fotografías
Documentar el estado real
Se pueden adjuntar fotografías a los puntos individuales de la inspección utilizando el botón de la cámara.
Utilice fotografías para documentar el estado real del vehículo, especialmente cuando un elemento necesita atención o ha fallado la inspección. Esta información visual también ayuda al cliente a comprender el problema detectado.
Registrar averías y comentarios
Añadir hallazgos
Los hallazgos adicionales pueden registrarse en la sección «Averías» situada en la parte inferior de la inspección.
Haga clic en «Añadir la primera avería» e introduzca una descripción del problema o cualquier información adicional que deba guardarse con la inspección.
Si necesita documentar más de una avería por separado, haga clic en «Añadir avería» para crear otra entrada.
De esta forma, cada hallazgo puede registrarse individualmente sin combinar varias observaciones en un único comentario.
Completar la inspección
Guardar la inspección
Continúe completando el checklist hasta que se hayan revisado todos los puntos obligatorios de la inspección.
Cuando termine, haga clic en «Guardar».
WEMOTICS guarda la inspección completada en la Ficha de trabajo y genera un resumen de los resultados.
Revisar los resultados de la inspección
Resumen de los resultados registrados
Una vez completada la inspección, la pestaña «Inspecciones» muestra un resumen de los resultados registrados.
Los indicadores de colores de la parte superior proporcionan una vista rápida de la inspección
- Verde: número de puntos de inspección marcados como «Bien».
- Amarillo: número de puntos de inspección marcados como «Necesita atención».
- Rojo: número de puntos de inspección marcados como «Fallido».
El checklist permanece dividido en secciones, lo que permite revisar los resultados y las averías detectadas sin abrir cada punto de inspección individualmente.
Enviar la inspección al cliente
Portal del cliente y PDF
Para enviar una inspección completada al cliente, haga clic en «Enviar para firmar».
Solo después de realizar esta acción, la inspección aparecerá en el Portal del cliente. Desde el portal, el cliente podrá revisar los resultados y confirmar que los ha visto firmando la inspección.
Esto proporciona al taller un registro digital que confirma que el cliente ha revisado los hallazgos de la inspección.
La inspección también puede descargarse mediante «Descargar PDF». El PDF puede guardarse, imprimirse o entregarse al cliente para que lo firme físicamente cuando se encuentre en el taller.
PDF de la inspección
Documento generado
El PDF generado proporciona una versión de la inspección completada preparada para el cliente. Incluye los datos del vehículo y de la inspección, el estado registrado de los elementos revisados, las averías detectadas, la información adjunta y los resultados de la inspección.
El documento puede descargarse desde la inspección completada, compartirse digitalmente con el cliente o imprimirse cuando sea necesaria una copia física.
El PDF generado de la inspección se muestra a continuación.