WemoticsDokumentacija

Užsakymų lenta

Apžiūros

Skirtukas „Apžiūros“ naudojamas automobilio apžiūrai atlikti ir dokumentuoti tiesiogiai Užsakymo kortelėje. Apžiūros metu mechanikas gali patikrinti atskirus kontrolinio sąrašo punktus, užregistruoti jų būklę, pridėti nuotraukų ir pastabų apie nustatytus trūkumus. Užpildyta apžiūra išsaugoma Užsakymo kortelėje ir gali būti pateikta klientui.

Apžiūros pradžia

Automobilio apžiūros pradėjimas

Atidarykite reikiamą Užsakymo kortelę ir pasirinkite skirtuką „Apžiūros“.

Jei apžiūra dar neužpildyta, paspauskite „Pradėti kontrolinį sąrašą“.

Apžiūros priskyrimas darbuotojui

Apžiūrą atlikusio darbuotojo nurodymas

Prieš pildydami kontrolinį sąrašą, lauke „Vizualinę apžiūrą atliko“ pasirinkite apžiūrą atliekantį darbuotoją.

Taip užregistruojama, kas buvo atsakingas už automobilio apžiūrą. Darbuotojo informacija išsaugoma kartu su užpildyta apžiūra.

Automobilio būklės registravimas

Trys galimos būklės

Apžiūra suskirstyta į dalis, kuriose pateikiami atskiri automobilio patikros punktai.

Kiekvienam apžiūros punktui galima priskirti vieną iš trijų būklių

  • „Tvarkinga“ – patikrinto elemento būklė yra tinkama.
  • „Reikia dėmesio“ – nustatytas trūkumas, kurį reikėtų patikrinti arba pašalinti.
  • „Netinkama“ – nustatyta rimta problema arba elementas neatitinka reikalaujamos būklės.

Pildydami kontrolinį sąrašą pasirinkite tinkamą kiekvieno apžiūros punkto būklę.

Greitesnis žymėjimas

Kontrolinio sąrašo pildymo pagreitinimas

Jei daugumos vienos dalies elementų būklė yra tinkama, naudokite veiksmą „Visus pažymėti kaip tvarkingus“.

Visi tos dalies apžiūros punktai bus pažymėti kaip tvarkingi. Tuomet atskirai pakeiskite tik tų elementų būklę, kuriems reikia dėmesio arba kurie yra netinkami.

Pavyzdžiui, jei tik vienam dalies elementui reikia dėmesio, pirmiausia pažymėkite visą dalį kaip tvarkingą, o tada pakeiskite konkretaus elemento būklę.

Nuotraukų pridėjimas

Faktinės būklės dokumentavimas

Prie atskirų apžiūros punktų galima pridėti nuotraukų naudojant fotoaparato mygtuką.

Nuotraukomis užfiksuokite faktinę automobilio būklę, ypač kai elementui reikia dėmesio arba jis pažymėtas kaip netinkamas. Vaizdinė informacija taip pat padeda klientui geriau suprasti nustatytą problemą.

Trūkumų ir pastabų registravimas

Nustatytų trūkumų pridėjimas

Papildomus pastebėjimus galima įrašyti apžiūros apačioje esančioje skiltyje „Nustatyti trūkumai“.

Paspauskite „Pridėti trūkumą“ ir įrašykite problemos aprašymą arba kitą informaciją, kurią reikia išsaugoti kartu su apžiūra.

Jei reikia užregistruoti daugiau nei vieną atskirą trūkumą, dar kartą paspauskite „Pridėti trūkumą“, kad sukurtumėte naują įrašą.

Taip kiekvieną nustatytą trūkumą galima registruoti atskirai, nesujungiant kelių pastebėjimų į vieną komentarą.

Apžiūros užbaigimas

Apžiūros išsaugojimas

Pildykite kontrolinį sąrašą, kol bus patikrinti visi privalomi apžiūros punktai.

Baigę paspauskite „Išsaugoti“.

WEMOTICS išsaugo užpildytą apžiūrą Užsakymo kortelėje ir sugeneruoja apžiūros rezultatų suvestinę.

Apžiūros rezultatų peržiūra

Užregistruotų rezultatų suvestinė

Užpildžius apžiūrą, skirtuke „Apžiūros“ parodoma užregistruotų rezultatų suvestinė.

Viršuje esantys spalvoti indikatoriai pateikia trumpą apžiūros rezultatų apžvalgą

  • Žalias – tvarkingais pažymėtų apžiūros punktų skaičius.
  • Geltonas – apžiūros punktų, kuriems reikia dėmesio, skaičius.
  • Raudonas – netinkamais pažymėtų apžiūros punktų skaičius.

Kontrolinis sąrašas išlieka suskirstytas į dalis, todėl apžiūros rezultatus ir nustatytas problemas galima peržiūrėti neatidarant kiekvieno punkto atskirai.

Apžiūros pateikimas klientui

Kliento portalas ir PDF

Norėdami pateikti užpildytą apžiūrą klientui, paspauskite „Pateikti pasirašymui“.

Tik atlikus šį veiksmą apžiūra atsiranda Kliento portale. Klientas portale gali peržiūrėti apžiūros rezultatus ir juos patvirtinti pasirašydamas.

Taip autoservisas gauna skaitmeninį patvirtinimą, kad klientas peržiūrėjo apžiūros metu nustatytus trūkumus.

Apžiūrą taip pat galima atsisiųsti paspaudus „Atsisiųsti PDF“. PDF dokumentą galima išsaugoti, atspausdinti arba pateikti klientui pasirašyti fiziškai, kai jis yra autoservise.

Apžiūros PDF

Sugeneruotas dokumentas

Sugeneruotame PDF pateikiama klientui pritaikyta užpildytos automobilio apžiūros versija: automobilio ir apžiūros duomenys, patikrintų elementų būklės, nustatyti trūkumai, pridėta apžiūros informacija ir galutiniai rezultatai.

Dokumentą galima atsisiųsti iš užpildytos apžiūros, bendrinti su klientu skaitmeniniu būdu arba atspausdinti, kai reikalinga fizinė kopija.

Sugeneruotas apžiūros PDF pateikiamas taip, kaip parodyta toliau.